书名:知识管理
编号:887462
ISBN:9787030215833[十位:7030215834]
作者:张玲玲
出版社:科学出版社
出版日期:2009年04月
页数:312
定价:39.00 元
参考重量:0.430Kg
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* 内容提要 *
《知识管理》较为系统地介绍了知识管理的有关内容,包括知识管理的发展情况、知识管理的主要理论、知识管理系统、知识管理工具、知识的创造、综合集成与知识科学以及若干知识管理案例。其中,综合集成与知识科学、知识管理工具中某些方法是目前国内外较新的研究成果。《知识管理》是作者根据近年来为中国科学院研究生院管理学院研究生和MBA班的学员授课教材编写而成,其中有些内容也是作者及其同事们近年来从事有关综合集成方法和知识科学研究的成果。《知识管理》适用于管理科学与工程、系统工程、知识管理等相关领域的师生、研究人员与实践工作者参阅。
* 图书目录 *
以知识为基础的经济--知识经济”的出现,表明人们对知识和技术在经济增长中的作用有了更充分的认识。目前涌现出的对知识管理的热情和兴趣,是与新兴的、以知识为基础的后工业时代经济密切联系在一起的。
知识资源是企业最宝贵的资产,是企业保持强大竞争力的源泉。在企业内部,知识管理的应用和研究日渐兴盛。对于一个公司来说,知识的获取、创造及应用是发展公司核心竞争力的关键性因素。纽约一家调查机构和美国管理协会最近调查显示:72%的欧洲公司在进行某种知识管理活动,近80%的跨国公司已经实施知识管理。
每个企业的管理者都想用现有的资源去创造最大的价值,关键不仅要提高员工的才能,而且更需要提高整个企业的才能。另外,企业还要能够挖掘员工的经验,运用经验,激发员工不断创造新的知识。知识很重要,所以知识管理要有一个方向的引导。知识管理的目的是要在最短的时间内,把最合适的知识提供给最合适的人,从而创造价值。所以要系统地按照规则需要、客户需要,把知识最快速地传递给客户。
之所以要进行知识管理,是因为生产要素变化了、转移了。到了20世纪末,最珍贵的生产要素变成了知识。而知识是由人产生的,劳动者本身具有这种生产要素,因此要对这种生产要素--知识加以管理。
物质资料的生产三要素--劳动者、生产资料(劳动资料)、劳动对象在不断变化。
劳动者:从体力为主到体力与脑力结合,有些行业更是以脑力为主;
劳动资料:从人类最早只使用简单工具到后来逐渐使用机械、电器以至大量使用计算机:
劳动对象:主要是以自然物为对象逐渐转变为更多是人自己制造出来的人工物,而现在更多的是一些软产品,如软件、信息等。
所有这些新的变化使我们对知识及其管理内容的理解也有新的变化。这些变化就是要求知识管理的内容更广,处理速度更快、更精确,还要更具人性化。
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