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商业英语 姜荷梅 9787040135947 高等教育出版社

ISBN：9787040135947
出版社：高等教育出版社
定　价：￥28.00

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• 作　　者：姜荷梅
• 出 版 社：高等教育出版社
• 出版时间：2003年12月
• 页　　数：276
• 字　　数：0
• 版　　次：1

• 图书详情

• 书名：商业英语
  编号：10197
  ISBN：9787040135947[十位:7040135949]
  作者：姜荷梅
  出版社：高等教育出版社
  出版日期：2003年12月
  页数：276
  定价：28.00 元
  参考重量：0.360Kg
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  * 内容提要 *
  全书共有15单元,第1~12单元涉及商场日常会话,第13~15单元涉及商场营运、管理层工作等
  * 图书目录 *
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  * 文章节选 *
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  * 编辑推荐与评论 *
  随着中国加入世贸组织,国际连锁巨头沃尔玛等登陆中国,我国商业发展迅速,商业企业也发生了巨大的变化。购物场所从零 售 店、百货商店发展到超市(supermarket)、大卖场(hypermarket)、购物广场(plaza)、购物中心(mall)、便利店(convenience store)等。在入世后的今天,服务人员接待外籍顾客的机会越来越多,比如在商业类商品营销方面。本书的编写以行业为内容,以交际(商业柜台英语)为主线,以实用为目的。每个单元将包括背景知识、基本句型、主题会话、常用词语及新商品名称。涉及的主要内容有问侯、接待、商品推荐与导购、谈论产品规格、谈论产品质量、谈论颜色与款式、付款、退换、售后服务、投诉与处理投诉等。
  * 作者介绍 *
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