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市场营销学 吴健安 第四版 9787040325904 高等教育出版社

ISBN：9787040325904
出版社：高等教育出版社
定　价：￥39.60
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• 作　　者：吴健安
• 出 版 社：高等教育出版社
• 出版时间：2011年06月
• 页　　数：421
• 字　　数：0
• 版　　次：第四版

• 图书详情

• 书名： 市场营销学(第四版) 吴健安 9787040325904 高等教育出版社
  作者： 吴健安
  出版社： 高等教育出版社
  版次： 第四版
  出版日期： 2011年06月
  页数： 421
  定价： 39.60 元
  参考重量： 0.760
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  * 内容提要 *
  目录
  第一章 市场营销与市场营销学
  
  
  第一节 市场和市场营销
  第二节 市场营销学的产生和发展
  第三节 市场营销学的相关理论及基本内容
  第四节 研究市场营销学的意义和方法
  
  
  第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
  
  
  第一节 市场营销管理哲学及其演进
  第二节 顾客满意与顾客忠诚
  第三节 市场导向战略组织创新
  第三章 规划企业战略与市场营销管理
  第一节 企业战略与战略管理
  第二节 规划总体战略
  第三节 规划经营战略
  笫四节 规划和实施市场营销管理
  第四章 市场营销环境
  
  
  第一节 市场营销环境的含义及特点
  第二节 微观营销环境
  第三节 宏观营销环境
  第四节 环境分析与营销对策
  
  
  第五章 消费者市场和购买行为分析
  
  
  第一节 消费者市场与消费者行为影响
  第二节 消费者购买决策过程
  第三节 影响消费者购买行为的个体因素
  第四节 影响消费者购买行为的环境因素
  
  第五节 消费者决策的其他理论
  
  
  第六章 组织市场和购买行为分析
  第一节 组织市场的类型和特点
  第二节 组织市场购买行为
  第三节 非营利组织市场和购买行为分析
  
  第四节 客户关系管理
  
  
  第七章 市场营销调研与预测
  
  
  第一节 市场营销信息系统
  第二节 市场营销调研
  第三节 市场需求的测量与预测
  
  
  第八章 目标市场营销战略
  
  
  第一节 市场细分
  第二节 市场选择
  第三节 市场定位
  
  
  第九章 竞争性市场营销战略
  
  
  第一节 竞争者分析
  第二节 市场领导者战略
  第三节 市场挑战者战略
  第四节 市场追随者与市场利基者战略
  
  
  第十章 产品策略
  
  第十一章 品牌与包装策略
  第十二章 定价策略
  第十三章 分销策略
  第十四章 促销策略
  第十五章 市场营销计划、组织与控制
  第十六章 国际市场营销
  第十七章 服务市场营销
  第十八章 市场营销的新领域与新概念
  综合案例一 云南白药的创新与发展
  综合案例二 百丽----中国最大鞋业零 售商
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