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管理沟通 成功管理的基石 魏江 第2版 9787111295730 机械工业出版社

ISBN：9787111295730
出版社：机械工业出版社
定　价：￥39.00
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• 作　　者：魏江 严进
• 出 版 社：机械工业出版社
• 出版时间：2010年01月
• 页　　数：400
• 字　　数：0
• 版　　次：2

• 图书详情

• 书名： 管理沟通(成功管理的基石)第2版
  作者： 魏江 严进
  出版社： 机械工业出版社
  版次： 成功管理的基石
  出版日期： 2010年01月
  页数： 400
  定价： 39.00 元
  参考重量： 0.644
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  * 内容提要 *
  出版说明
  序言
  第一篇 管理沟通理念
  第1章 绪论
  1.1 引题
  ※案例1.1 一个典型的早晨
  1.2 管理与沟通
  1.3 管理沟通的内涵与要素
  1.4 管理沟通的作用
  1.5 管理沟通过程
  1.6 管理沟通本质:换位思考
  情境分析 52型飞机的悲剧
  总结
  讨论题
  ※案例1.2 EC公司工资改革方案的出台
  第2章 沟通客体策略
  第3章 沟通主体策略
  第4章 沟通信息策略
  
  第二篇 个人沟通技能
  第5章 笔头沟通技能
  第6章 面谈技能
  第7章 倾听技能
  第8章 演讲与辅助手段
  
  第三篇 组织沟通技能
  第9章 沟通环境与策略
  第10章 会议组织与沟通
  第11章 伦理与管理沟通
  第12章 危机沟通
  第13章 跨文化沟通策略
  第14章 与新闻媒体沟通
  第15章 谈判技巧
  参考文献 Updater(escape("/AjaxControls/ProductComentList"), "dProductCommentList",null,{ name:"prd", value:'664892' });
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