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管理沟通 英文版 奥罗克 第4版 9787300120287 中国人民大学出版社

ISBN：9787300120287
出版社：中国人民大学出版社
定　价：￥48.00
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• 作　　者：奥罗克
• 出 版 社：中国人民大学出版社
• 出版时间：2010年05月
• 页　　数：415
• 字　　数：0
• 版　　次：4

• 图书详情

• 书名：管理沟通(英文版·第4版)
  编号：2577563
  ISBN：9787300120287[十位:7300120288]
  作者：奥罗克
  出版社：中国人民大学出版社
  出版日期：2010年05月
  页数：415
  定价：48.00 元
  参考重量：0.850Kg
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  * 内容提要 *
  本书是一本内容简明、案例丰富的管理沟通教材。书中首先阐述了沟通的基本概念、基本理论及沟通的伦理问题,然后用较大的篇幅详细介绍了沟通的各项技能,既涵盖了传统的演讲、写作和劝说等技能,又探讨了有关沟通技术.倾听与反馈.非言语沟通、跨文化沟通、冲突管理.商务会议、媒体应对等更加广泛的主题。本书的一大特色是,借助案例分析的方法来阐释沟通理论,书中提供了近40个原创的、适合课堂教学的案例,有利于读者如身临其境般领悟企业现实中的管理沟通问题,并运用沟通原理来解决。
  本书全文**自国外最新版本,适合用作国内高校本科生、MBA管理沟通或商务沟通课程双语教学的教材,也可供有兴趣的读者阅读参考。
  * 图书目录 *
  第1章 变迁中的管理沟通
  第2章 沟通与战略
  第3章 沟通伦理
  第4章 演讲
  第5章 写作
  第6章 劝说
  第7章 技术
  第8章 倾听与反馈
  第9章 非言语沟通
  第10章 跨文化沟通
  第11章 冲突管理
  第12章 有效的商务会议
  第13章 应对新闻媒体
  附录A 案例研究分析
  附录B 案例研究写作显示全部信息
  * 文章节选 *
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  * 编辑推荐与评论 *
  作者简介
  詹姆斯·s·奥罗克(James S.O'Rourke,IV)美国圣母大学(University of Notre Dame)兼职管理学教授,Mendoza商学院Fannin9商务沟通中心主任。专长领域:公司沟通、声誉管理、公共演讲、商务写作等。
  * 作者介绍 *
  暂无相关介绍
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