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软件外包概论 本社 9787302268949 清华大学出版社

ISBN：9787302268949
出版社：清华大学出版社
定　价：￥39.90
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• 作　　者：本社
• 出 版 社：清华大学出版社
• 出版时间：2012年01月
• 页　　数：298
• 字　　数：0
• 版　　次：1

• 图书详情

• 书名： 软件外包概论
  作者： 本社
  出版社： 清华大学出版社
  版次： 1
  出版日期： 2012年01月
  页数： 298
  定价： 29.00 元
  参考重量： 0.470
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  * 内容提要 *
  第1章 服务外包概述
  1.1 服务与现代服务业
  1.1.1 案例:mrs.fields cookies(菲尔兹夫人饼店)的管理信息系统
  1.1.2 服务
  1.1.3 现代服务业
  1.1.4 现代服务业的现状与发展趋势
  1.2 服务外包的含义和背景
  1.2.1 案例:从事机票预订工作的家庭主妇
  1.2.2 服务外包的产生
  1.2.3 服务外包的概念
  1.3 服务外包面临的机遇、挑战与争议
  1.3.1 案例:为什么外包?
  1.3.2 服务外包优势和机遇
  1.3.3 服务外包的挑战
  1.3.4 案例:印度外包公司在美国遭受冷遇
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