书名:
现代企业管理(第2版) 姜真 9787302324034 清华大学出版社
作者: 姜真
出版社: 清华大学出版社
版次: 第2版
出版日期: 2013年07月
页数: 399
定价:
43.00
元
参考重量: 0.680
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* 内容提要 *
第一章企业与企业管理
第一节企业与公司
一、企业的起源与含义
二、企业的特征
三、企业的类型
四、公司
五、企业的社会责任
第二节企业管理的性质与职能
一、管理与企业管理的概念
二、企业管理的性质与基本原则
三、企业管理的职能
第三节企业管理的对象与方法
一、企业管理的对象
二、管理的基本方法
第四节企业管理的流程与框架
一、管理流程的概念和特点
二、企业管理的流程与框架
第五节企业管理的法律环境
一、公司法
二、税法
三、劳动法
四、合同法
五、知识产权保护法
六、环境保护法
本章思考题
第二章企业管理的发展
第一节西方企业管理的发展
一、西方早期的管理实践与管理思想
二、古典管理理论
三、行为科学理论的产生与发展
四、现代管理理论和管理思想
五、现代管理思想的新发展
第二节中国企业管理的发展
一、中国古代的管理实践和
管理思想
二、中国现代管理思想形成的历史背景
三、社会主义经济管理体制改革
本章思考题
第三章企业组织管理
第一节组织及组织设计基础
一、组织的含义与分类
二、组织设计的过程
三、管理层次与管理幅度
第二节企业组织结构设计
一、企业组织结构设计的基本原则
二、企业组织结构的主要形式
第三节组织创新与变革
一、组织创新与变革的类型与原因
二、组织创新与变革过程
三、组织创新与变革的阻力及其管理
四、企业组织的未来发展趋势
本章思考题
第四章企业战略管理
第一节企业战略管理概述
一、战略与企业战略的概念
二、企业战略的特征
三、企业战略系统的构成
四、企业战略管理的基本内容与步骤
第二节战略分析方法
一、企业外部环境分析
二、企业内部环境分析
三、SWOT分析
四、产业竞争结构分析
五、多品种战略评价与分析
第三节企业的基本发展战略
一、多元化战略
二、一体化战略
三、企业竞争战略
四、企业的核心能力与竞争优势
第四节基于行业生命周期的企业竞争战略
一、行业生命周期与投资的关系
二、新兴行业中的企业竞争战略
三、成熟行业中的企业竞争战略
四、衰退行业中的企业竞争战略
本章思考题
第五章企业经营决策
第一节经营决策概述
一、经营决策的概念
二、经营决策的内容
三、经营决策的类型
第二节经营决策的原则与步骤
一、经营决策的基本原则
二、经营决策的过程
第三节经营决策的方法
一、定性决策方法
二、定量决策方法
本章思考题
第六章企业人力资源管理
第一节人力资源管理概述
一、人力资源
二、人力资源管理
第二节战略人力资源管理
一、外部环境的影响
二、内部环境影响
三、人力资源战略分类
第三节人力资源管理的基础工作
一、工作分析
二、职位评价
三、工作设计
第四节人力资源规划
一、人力资源规划的内容
二、人力资源规划的程序
第五节招聘
一、招聘概述
二、招募
三、筛选
第六节培训与开发
一、人力资源开发与培训
二、培训的形式
三、职业管理
第七节绩效评估与管理
一、绩效的概念与特征
二、绩效管理与绩效考核
三、绩效考核的内容和程序
四、绩效考核的几种方法
本章思考题
第七章企业运营系统设计
第一节生产运作分类
一、制造性生产
二、服务性生产
第二节生产类型
一、生产类型的划分
二、不同生产类型的特征
三、提高多品种小批量生产类型效率的途径
第三节生产过程的组织
一、生产系统设计的原则
二、组织生产过程的基本要求
三、零件在加工过程中的移动方式
第四节运营管理的发展历程
一、精益生产、准时制和全面质量控制
二、制造战略范式
三、服务质量和生产率
四、全面质量管理和质量认证
五、六西格玛质量管理
六、供应链管理
七、电子商务
八、服务科学
本章思考题
第八章物流管理
第一节物流管理概述
一、物流的产生和发展
二、物流的概念
三、物流管理的概念及其主要内容
第二节企业物流成本管理
一、企业供应物流成本管理
二、企业生产物流成本管理
三、企业销售物流(零售物流)成本管理
第三节物流供应链管理
一、供应链管理概述
二、供应链的库存管理模式
三、信息化的供应链管理
本章思考题
第九章市场营销管理
第一节市场营销管理概述
一、市场与市场营销
二、市场营销观念的演变
三、市场营销管理
第二节目标市场策略
一、市场细分
二、目标市场选择
三、市场定位
第三节市场营销组合策略
一、产品策略
二、定价策略
三、分销渠道策略
四、促销策略
第四节市场营销新发展
一、服务营销
二、关系营销
三、绿色营销
四、网络营销
本章思考题
第十章企业设备管理
第一节设备管理概述
一、设备维修管理的概念
二、设备维修发展概况
三、设备综合工程学
第二节设备的选择、经济评价和使用
一、设备的选择
二、设备的经济评价
三、设备的合理使用
第三节设备的磨损与故障
一、设备的磨损
二、设备的故障
第四节设备的维修
一、计划预防修理制
二、全员生产维修制
三、开展5S活动
四、设备维护业务外包
第五节企业资产管理系统
一、企业资产管理的概念
二、EAM的管理思想
三、EAM的应用
本章思考题
第十一章企业质量管理
第一节质量与质量管理
一、基本概念
二、质量管理的发展过程
第二节质量管理实施中的几种重要方法
一、质量目标管理
二、PDCA循环
三、OC小组活动
第三节质量管理中常用的统计方法
一、调查表法
二、分层法
三、排列图法
四、因果图法
五、直方图法
六、控制图法
七、相关图法
第四节ISO9000族标准简介
一、ISO9000族标准的产生和发展
二、ISO9000族标准的构成
三、ISO9000族标准的特点
四、八项质量管理原则
五、质量管理体系认证
六、ISO9000与TQM的关系
第五节质量大师与世界著名的质量奖
一、质量大师
二、质量奖
本章思考题
第十二章企业技术创新管理
第一节技术创新概述
一、技术创新的概念
二、技术创新与有关概念的区别和联系
三、技术创新的主要类型
四、企业技术创新管理的主要内容
五、企业技术创新能力分析
第二节企业技术创新的过程分析与管理
一、企业技术创新过程模型
二、持续创新过程分析
第三节企业技术创新的战略模式
一、自主创新
二、模仿创新
三、合作创新
四、技术获取
第四节企业新产品开发管理
一、企业新产品开发概述
二、新产品开发过程
三、产品创新构思的形成
本章思考题
第十三章企业财务管理
第一节财务管理概述
一、财务管理的概念
二、财务管理的目标
三、财务管理的原则
四、财务管理环境
第二节筹资管理
一、企业筹资的分类
二、负债资金的筹集
三、权益资金的筹集
四、资金成本与筹资结构优化分析
第三节企业资产管理
一、流动资产管理
二、固定资产管理
三、无形资产管理
第四节收入与利润管理
一、收入管理
二、利润管理
三、股利支付的程序和方式
……
第十四章创业管理
参考文献
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