目录
绪论
**章办公环境与办公资源
第二章秘书日常事务
第三章秘书综合管理
第四章秘书公关与礼仪
第五章秘书文字工作
第六章文书与档案管理
第七章会务工作
第八章商务活动
第九章信息与调研
第十章信访与督查
第十一章沟通与协调
第十二章参谋辅助
附录
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