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旅游管理英语 姚宝荣 9787563714032 旅游教育出版社

ISBN：9787563714032
出版社：旅游教育出版社
定　价：￥35.00

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• 作　　者：姚宝荣
• 出 版 社：旅游教育出版社
• 出版时间：2007年04月
• 页　　数：400
• 字　　数：0
• 版　　次：1

• 图书详情

• 书名：旅游管理英语
  编号：1998798
  ISBN：9787563714032[十位:7563714030]
  作者：姚宝荣
  出版社：旅游教育出版社
  出版日期：2007年04月
  页数：400
  定价：35.00 元
  参考重量：0.450Kg
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  * 内容提要 *
  旅游服务与旅游管理是旅游业发展中两个互相关联的很重要的方面。旅游服务质量的好坏会直接影响到旅游者的旅游体验，而旅游管理质量的优劣，则会在很大程度上决定着旅游服务质量的高低。因此，完善旅游业管理体制、提高旅游从业人员的管理与服务水平，是旅游业健康发展的一个必由之路。
  《旅游管理英语》就是一本为旅游管理从业人员及院校旅游管理专业和旅游英语专业高年级学生编写的传授旅游管理理念和经验的教材。本教材共有15个单元，内容不仅涵盖了旅游业的三大支柱产业，即饭店业、旅行社和旅游交通业，同时还涉及了近年来旅游业发展新趋势的有关内容，例如：文化遗产保护、会展旅游、跨文化交际、生态旅游、旅游与经济发展、电子旅游等。我们期望学生通过对这些内容的学习，能对旅游业有一个全新的认识。
  * 图书目录 *
  Unit 1　朝阳产业
  　Text A　旅游业——朝阳产业
  　Text B　互联网——把双刃剑
  　Exercises
  　Case Study　网上购物　
  　Practical Writing　询价信
  Unit2　旅游交通
  　TextA　航空服务业
  　TextB　移动的家
  　Exercises
  Case Study　中国航空展上波音空客之争
  　Practical Writing　报价信
  Unit3　旅游经营商
  　Text A 旅游经营商
  　Text B 人们为何旅游
  　Exericses　
  　Case Study　旅游目的地的安全措施　
  　Practical Writing　预订信
  Unit4 Travel Agnets
  　Text A 旅游零 售 商
  　Text B 欧洲——一个充满惊奇的旅游胜地
  　Exercises
  Case Study　如何杜绝违规收取回扣
  　Practical Writing　确认信
  Unit 5　生态旅游　
  　Text A　香格里拉的生态旅游发展
  　Text B　东南亚国家的生态旅游
  　……
  Unit6　旅游目的地的营销与管理
  Unit7　文化遗产保护　
  Unit8　娱乐与旅游
  Unit9　会展旅游　
  Unit10　酒店住宿
  Unit11 酒店管理
  Unit12　餐饮与购物服务
  Unit13　客户关系　
  Unit14　导游的职业风范
  Unit15　入乡随俗
  * 文章节选 *
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  * 编辑推荐与评论 *
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  * 作者介绍 *
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