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市场调研技术手册 英 罗宾J伯恩 9787115138446 人民邮电出版社

ISBN：9787115138446
出版社：人民邮电出版社
定　价：￥60.00

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• 作　　者：(英)罗宾·J·伯恩
• 出 版 社：人民邮电出版社
• 出版时间：2005年01月
• 页　　数：449
• 字　　数：0
• 版　　次：1

• 图书详情

• 书名：市场调研技术手册
  编号：203299
  ISBN：9787115138446[十位:7115138443]
  作者：(英)罗宾·J·伯恩
  出版社：人民邮电出版社
  出版日期：2005年01月
  页数：449
  定价：60.00 元
  参考重量：0.840Kg
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  图书情况：正版二手旧书，绝不影响正常阅读！
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  * 内容提要 *
  随着我国市场化程序的不断深入,市场调研技术和方法的应用也越来越广泛。本书介绍了国际上先进、成熟的市场调研的技术与方法,包括如何规划市场调研、案头研究准备、调查问卷设计、定量研究方法、定性研究方法、新产品的开发测试、传媒的应用、数据分析与模型建立、市场预测、市场调研的成果陈述和分析报告的写作。本书内容全面实用,是一本跟踪、了解、学习国际先进的市场调研技术与方法,并对市场调研与分析人员具有重要参考价值的工具书。
  本书适合市场调研与分析人员、营销人员、信息咨询服务人员以及大中院校管理专业的师生阅读。
  * 图书目录 *
  第一篇 准备工作
  第1章 如何规划市场调研——詹姆斯·R·亚当斯
  第2章 案头研究——彼得·杰克逊罗宾·伯恩
  第3章 标准和方法——彼得·杰克逊
  第4章 抽样与统计——保罗·哈里斯
  第5章 调查问卷设计——艾伦·乌尔夫
  ……
  * 文章节选 *
  书摘
  简单来说,调查纲要准备得越充分,工作也会完成得越好。无论研究人
  员多么出色,如果他们对市场营销人员需要了解的问题不能做出清晰的描绘
  ,即便他们提供的信息的确很棒,但对市场营销人员而言也会毫无用处。
  我们把探索的重任压在研究人员的肩上,部分原因是因为探索是研究人
  员工作的一部分,但更主要的是因为如果不做探索,有麻烦的将是他们自己
  。在准备调查纲要的阶段,研究人员,即使是处在很高的职位上,也不应羞
  于承认自己的无知。
  客户往往是他们所在市场的行家里手。如果研究人员放过了向他们请教
  的机会,那可能就找不到懂行的人了。编写调查纲要的最好方法是先写一份
  提纲,并在与客户初次会面之前多加斟酌。这时不但考虑将采用哪些技术,
  还要考虑时间和成本等问题。这些可能超出了客户的时间安排或预算,所以
  最好尽早知道这些情况,以便将来采取一些补救的办法。
  对客户公司来讲,保密问题从来都是非常重要的,尤其是在推出新产品
  的情况下,保密问题就显得更加重要了(因此本章中的案例是几年前的)。正
  因为保密工作一直很重要,因此多数调查公司将保密工作看作是自然而然的
  事情。如果客户对调查公司的保密工作产生任何疑虑,他就会去找别的调查
  公司。
  调查纲要的质量同样取决于准备调查纲要的人的水平。如果让研究人员
  去撰写一个调查纲要,他们应了解更多的基本情况,以便弄清楚客户的意图
  ,使各方面更尽如人意。我们选用下面的案例实际上有些偷懒,因为这个案
  例的调查纲要原本已经非常完善,基本上不需要我们再在这里做多少修改了
  。P5
  * 编辑推荐与评论 *
  技术是应用于某项任务的技能。市场调研是一门实际操作的学科,因此技术会通过实际运用变得越来越娴熟。但技术是不断发展和变化的。本书能够为大家提供取得这种经验的捷径,因为书中每一章节的内容都是由业内顶尖的市场调研专家撰写和更新的。这些技术都经过了实践的检验,而且确实有效。在新版当中还增补了一些新章节。 书评
  此书是目前世界上为数不多的享有声誉的专业市场调研技术工具书之一
  ,必将使市场调研分析人员、营销人员、信息咨询服务人员以及大专院校管
  理专业师生受益匪浅。展望未来的发展趋势,我们可以看到市场调研行业的
  光明发展前景。
  ——柯惠新
  中国传媒大学调查统计研究所 教授 博士生导师
  中国信息协会市场研究业分会(CMRA) 会长
  中国市场信息调查业协会(CAMIR) 副会长
  伴随我国市场化程度的不断深入,市场调研技术和方法的应用也越来越
  广泛,我们迫切需要一本能够系统、全面、权威地介绍市场调研技术的好书
  ,《市场调研技术手册》满足了我们这方面的需求
  ——林 雷 新华信市场研究咨询有限公司 总裁
  本书中的内容体现了业内顶尖专家的手笔,他们将国际上先进成熟的市
  场调研技术展现给了我们。无论是对于市场调研专业人员还是对于市场调研
  经验较少的人来说,本书都是一本不可多得的好书。
  ——齐明珠 新华信市场研究咨询有限公司 技术总监
  * 作者介绍 *
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