书名:非营利组织管理概论
编号:781
ISBN:9787300041858[十位:730004185X]
作者:王名
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2002年07月
页数:263
定价:20.00 元
参考重量:0.325Kg
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* 内容提要 *
本书系统阐述了非营利组织及其管理的基本理论。非营利组织是二十世纪八十年代以来的全球范围内蓬勃发展起来的一种新型社会组织。本书不仅对其定义及分类、历史和现状进行了宏观上的总体考察,更深入非营利组织的微观局面,对其领导决策、战略管理、人力资源管理、志愿者管理、项目管理、营销管理、筹款管理、信息网络管理、评估等问题,进行了全面的解析。全书共十三章,每章除有关理论知识外,还有参考案例附后。本书主要面向公共管理学专业的研究生(包括MBA)及研究生班的专业课教学,适用于相关专业的学生在选读非营利组织方向专业课程时入门阶段的系统学习。作为教科书或教学参考书,同样适合于参加各种培训的非营利组织管理者,以及对非营利组织有兴趣的一般读者。
* 图书目录 *
第1章非营利组织的定义与分类
1.1定义和属性
1.2活动领域
1.3分类
1.4地位
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--形形色色的分类
参考书目
第2章海外的非营利组织
2.1非营利组织的产生、发展与演变
2.2主要国家(地区)的非营利组织
2.3国际非政府组织
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--澳大利亚和美国的非营利组织
参考书目
第3章中国的非营利组织
3.1起源和历史发展
3.2活动领域及其作用
3.3法律制度框架
3.4存在的主要问题
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--中国历史上的民间组织
参考书目
第4章非营利组织的领导决策
4.1领导和领导者
4.2领导者的能力与原则
4.3领导方式
4.4决策与治理
4.5理事会制度与秘书长的职责
4.6用人
4.7领导效率
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--中国人口福利基金会的领导决策机构
参考书目
第5章非营利组织的战略管理
5.1战略和战略管理
5.2非营利组织战略管理的特点与意义
5.3战略管理的程序和内容
5.4战略管理的成本
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--清华大学NGO研究所的战略规划与发展
参考书目
第6章非营利组织的财务管理
6.1财务管理的功能
6.2财务管理的目标
6.3会计
6.4财务管理
6.5财务预算
6.6外部审计
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--广州慧灵弱智服务机构的财务管理
参考书目
第7章非营利组织的人力资源管理
7.1人力资源管理和非营利组织
7.2非营利组织的人力资源配置及角色
7.3员工录用
7.4绩效评估
7.5授权
7.6报酬与激励机制
7.7培训与管理人员开发
7.8员工职业生涯规划
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--中国NGO的人力资源状况
参考书目
第8章非营利组织的志愿者管理
8.1志愿精神、志愿服务与志愿者
8.2有关志愿活动的争论
8.3志愿者的类型与职责
8.4志愿者管理的原则
8.5招募志愿者前的设计与规划
8.6志愿者招募
8.7志愿者的日常管理
8.8留住志愿者
8.9志愿服务的意义及其计量
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--北京红枫妇女心理咨询服务中心的志愿者管理
参考书目
第9章非营利组织的项目管理
9.1非营利组织的项目管理及其原则
9.2项目申请
9.3项目运作管理的程序
9.4项目评估
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--项目申请报告实例(虚构)
参考书目
第10章非营利组织的营销管理
10.1营销的概念
10.2营利组织需要营销
10.3非营利组织营销的特点
10.4组织发展的营销导向
10.5策略性营销
10.6非营利组织营销的几个趋势
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--美国女童子军协会的营销管理
参考书目
第11章非营利组织的筹款管理
11.1筹款
11.2筹款理念的发展
11.3筹款的市场分析
11.4筹款的主要方式
11.5筹款的绩效评估
11.6筹款活动的操作过程
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--中国扶贫基金会的筹款管理
参考书目
第12章非营利组织的信息资源管理
12.1信息资源与信息资源管理
12.2信息资源管理的重要性
12.3信息资源及其管理的内涵和管理思想的基本特征
12.4信息资源管理的内容
12.5信息技术与信息系统
12.6组织信息化与组织网络化
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--中国公益信息网建设
参考书目
第13章非营利组织的评估
13.1评估的概念与类型
13.2非营利组织的评估框架与评估指标
13.3非营利组织评估的方法
本章小结
关键术语
复习思考题
背景材料--大荔县“幸福工程”绩效评估
参考书目
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