书名:网络营销与案例解析
编号:2298123
ISBN:9787302211501[十位:7302211507]
作者:曹修源 林豪锵
出版社:清华大学出版社
出版日期:2009年09月
页数:374
定价:48.00 元
参考重量:0.710Kg
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* 内容提要 *
这是一本关于网络营销观念、策略与案例的书籍,引导读者如何通过互联网来进行营销活动。
全书共分为四篇:网络营销导论、网络营销管理、在线消费者行为、网络营销大未来,内容介绍了数字经济时代网络营销的基本概念及精神、网络营销策略(产品、定价、配销、推广策略)的应用及相关技术、品牌管理与网络关系营销、影响消费者网络行为的因素以及网络营销的发展趋势等。该书贯穿以丰富的营销案例并提供解析(涵括与各章对应的15个中国台湾网络营销实例),理论与实务连接,读者于此书能够切实领略到如何以营销理论与原则诠释外在发生的现象。
本书适合作为高等院校电子商务、信息管理、工商管理等专业的网络营销课程教材,也是一本用于开拓视野的较好的营销读本。
* 图书目录 *
第一篇 网络营销导论
第1章 数字知识经济时代
1.1 电子商务、在线购物、网络营销
1.2 电子商务发展史
1.2.1 商业自动化
1.2.2 电子商务
1.3 e化营销
1.4 网络营销信息基础建设:宽带与固网
1.4.1 宽带网络
1.4.2 固网
1.5 电子商务相关议题
1.5.1 电子签章法
1.5.2 数字*书
1.5.3 公钥基础设施PKI(Public Key Infrastructure)
1.5.4 知识产权
1.5.5 消费者保护
1.5.6 隐私权
1.5.7 网络蟑螂
1.6 知识管理与知识经济
1.6.1 知识管理
1.6.2 知识经济
1.7 网络经济体系下的新观点
1.7.1 梅特卡夫定律
1.7.2 网络效应
1.7.3 正回馈法则
1.7.4 先占优势
1.7.5 资源基础理论
1.7.6 互为专有性与互补资产理论
1.7.7 IT投资的价值限制模式
个案研究从明日报谈起
习题
第2章 网络营销蓝图
2.1 市场(Market)、营销(Marketing)、因特网营销(Internet Marketing)与电子营销(e-Marketing)
2.2 因特网所特有的营销模式
2.2.1 病毒式营销(Viml Marketing)
2.2.2 许可营销(Permission marketing)
2.2.3 关键字营销
2.2.4 虚拟社区(Virtual Community)营销
2.2.5 博客营销
2.3 网络营销策略发展
2.3.1 价值链与虚拟价值链
2.3.2 策略金三角
2.3.3 企业策略发展
2.4 网络营销研究与市场调查
2.4.1 网络营销研究的概念
2.4.2 网络营销调查分析
2.5 网络营销的演进——从Web 2.0看Web 3.0
2.5.1 Web 2.0的定义
2.5.2 Web 2.0的应用
2.5.3 Web 3.0的定义
2.5.4 Web 3.0的应用
个案研究手机王网站由玩票变专业
习题
第二篇 网络营销管理
第3章 网络化产品开发与管理
3.1 产品分类与营销策略理论
3.1.1 消费性产品分类理论
3.1.2 信息产品分类
3.2 两构面的电子产品类型
3.3 产品型态与市场区隔
……
第4章 网络定价策略
第5章 因特网配销策略
第6章 网络营销推广策略
第7章 网络广告
第8章 网络品牌管理
第9章 互联网与关系营销
第三篇 在线消费行为
第10章 网络消费者行为
第11章 网络购物意愿
第四篇 网络营销大未来
第12章 网络营销应用实例
第13章 数据与商业
第14章 移动商务大未来
第15章 网络营销趋势——从电子商务到无所不在商务
附录A
* 文章节选 *
第一篇 网络营销导论
第1章 数字知识经济时代
本书第一章将带领读者一起跨入网络经济时代。在本章中,我们首先来检视电子商务的流程,并且将网络营销与电子商务的定义做个比较;接着,回顾一下电子商务的发展史,并说明其与ERP、SCM、CRM的关系;然后介绍网络营销的一些信息基础建设知识,诸如宽带与固网等。本章同时概述了电子商务相关议题,包括:电子签章法、数字*书、公钥基础设施PKl、知识产权(数字版权管理、专利权、商标权)、消费者保护、隐私权、网络蟑螂等。随后,通过对知识管理与知识经济的介绍,带领大家进入数字知识经济时代。最后,在进入到后面章节的电子商务网站与网络营销策略分析之前,我们必须知道在当今网络经济体系下涌现的一些新兴法则与观点,包括梅特卡夫定律、网络效应、先占优势、正回馈法则、资源基础理论、互为专有性与互补资产理论、IT投资的价值限制模式等。
1.1 电子商务、在线购物、网络营销
电子商务、在线购物、网络营销,是三个彼此高度相关,但却又容易产生混淆的名词。常听到有人狭义地把“在线购物”当作是“电子商务”的整个范畴,并且在许多介绍“网络营销”的书籍文章中,谈的却其实都是“电子商务”的定义。我们希望厘清网络营销的范畴。读者能够了解到,网络营销其实不只是82C电子商务或者在线购物机制而已,从整体而言,在线购物和网络营销都属于电子商务的一部分。为了一窥电子商务与网络营销全貌,以下就先为大家介绍电子商务的整体流程,如图1.1所示。
……
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