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销售管理 第7版 美 约翰斯顿 9787500568636 中国财政经济出版社

ISBN：9787500568636
出版社：中国财政经济出版社
定　价：￥49.00

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• 作　　者：(美)约翰斯顿
• 出 版 社：中国财政经济出版社
• 出版时间：2004年02月
• 页　　数：489
• 字　　数：0
• 版　　次：1

• 图书详情

• 书名：销售管理(第7版)
  编号：1133613
  ISBN：9787500568636[十位:7500568630]
  作者：(美)约翰斯顿
  出版社：中国财政经济出版社
  出版日期：2004年02月
  页数：489
  定价：49.00 元
  参考重量：0.700Kg
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  * 内容提要 *
  在当今竞争激烈的市场环境下,企业必须积极寻求战略性的方法,对销售团队进行有效管理,以保证企业经营目标得以实现。拥有一支高效的销售团队是众多成功企业的共性。本书是美国本土销售管理领域的权威教材,自从20多年前邱吉尔、福特、沃克第一次出版《销售管理》以来,这本书就被视为业内最好的教材之一。第7版的两位新作者在保持前面数版的优势的同时,将真实世界中销售团队管理的“最好”方法与前沿理论和经验研究完美的结合在一起。本书分为三大部分,分别对销售程序的形成、销售程序的执行和销售程序的评估与控制这三个相互联系、连续的过程进行了论述,为学生提供了一部全面、通俗易懂的教科书。本书配有教师手册、Powerpoint中英文教学幻灯片、书中案例的教学指导等。
  * 图书目录 *
  前 言
  第1章 销售管理与销售环境概况
  第一部分 销售程序的形成
  第2章 买卖的过程
  第3章 在客户关系管理时代战略和销售角色的接合
  第4章 组织销售团队
  第5章 信息在销售管理中的战略地位
  第一部分的综合案例
  第二部分 销售程序的执行
  第6章 销售人员业绩:行为、角色理解以及满足感
  第7章 销售人员业绩:激励销售团队
  第8章 个性特征和销售才能:选拔销售人员的标准
  第9章 销售团队的招募和选拔
  第10章 销售培训:目的、技术和评价
  第11章 报酬和激励方案的设计
  第二部分的综合案例
  第三部分 销售过程的评估和控制
  第12章 成本分析
  第13章 行为及其他的业绩分析
  第三部分的综合案例
  * 文章节选 *
  暂无相关介绍
  * 编辑推荐与评论 *
  本书是美国本土销售管理领域的权威教材,自从20多年前邱吉尔、福特、沃克第一次出版《销售管理》以来,这本书就被视为业内最好的教材之一。 本书适合作为销售管理类课程的专业教材,供营销专业、企业管理专业的高年级本科生和研究生以及MBA、EMBA使用,同时也适合作为参考读物或培训教材,供企业的销售主管、销售经理、区域经理以及人力资源主管等人士使用。
  * 作者介绍 *
  马克·W·约翰斯顿博士
  他是格里基金会的营销学和伦理学教授,1986年在得克萨斯州的A&M大学获得营销学博士学位,任职于佛罗里达州温特帕克市罗林斯学院的Roy E.Crummer商业管理学院。他在《营销研究》、《应用心理学》、《人员销售和销售管理》、《商业研究》等多种专业杂志上发表文章。
  
  格雷格·W·马歇尔博士
  他是俄克拉何马州州立大学的营销学副教授,于俄克拉何马州州立大学获得营销学博士学位。他在销售管理领域是一个活跃的研究者,已经在各种营销类杂志上发表了20余篇相关文章,并且为《营销科学》、《商业研究》等杂志的编审委员会工作。同时当选为美国营销学会学术分部的会长。
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