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直复营销 修订版 史士力凡尔西 9787536341869 广西民族出版社

ISBN：9787536341869
出版社：广西民族出版社
定　价：￥30.00

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• 作　　者：史士力.凡尔西
• 出 版 社：广西民族出版社
• 出版时间：2004年01月
• 页　　数：406
• 字　　数：0
• 版　　次：1

• 图书详情

• 书名：直复营销(修订版)
  编号：1107852
  ISBN：9787536341869[十位:7536341865]
  作者：史士力.凡尔西
  出版社：广西民族出版社
  出版日期：2004年01月
  页数：406
  定价：30.00 元
  参考重量：0.405Kg
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  * 内容提要 *
  开启财富之门,经典营销学著作提供了有用的钥匙。
  美国著名营销学大师凡尔西的《直复营销》一书,之所以成为“现代营销学之父”菲利普·科特勒之后又一部重要力作,就因为它代表了市场营销的最新发展态势。
  《直复营销》及其所代表的营销观念和营销策略,被西方营销学家称为“划时代的营销”。在各种营销模式中,直复营销最初起源于美国。近年来,在发达国家和新兴工业化国家,这种营销模式日益显示出比传统营销方式更强大的生命力,受到前所未有的重视。由直复营销而创造的市场规模,正以十倍于其它零 售 业的速度向前发展。在美国,直复营销实现的销售额约占整个零 售 业的60%。在欧盟和日本、韩国、香港、台湾等亚洲地区,直复营销也占据了零 售 业的主导地位。
  直邮广告、直复电视广告、电话营销、在线服务、电子商务等,已经渗透到21世纪人类生活的方方面面。传统的销售模式地电视、报刊等大众媒体以促销产品的方式主要是单向度的。与此不同的是,直复营销注重企业与顾客之间的互动性以及传播途径上的多媒体性。这是一种新型的生产关系,一个真正意义上的营销革命。这种时代特点为企业管理者和研究者提出了新的挑战,催生了崭新的直复营销理论。
  本书
  * 图书目录 *
  理论篇
  第一章 直复营销的概念
  直复营销—一千个亿美元的业务
  直复营销的过程
  直复营销的五个要素
  直复营销的优势
  第二章 直复营销的起源与发展
  直复营销在美国
  直复营销在欧洲
  直复营销在亚洲
  直复营销在中国香港
  直复营销在中国台湾
  直复营销在中国澳门
  直复营销在中国内地的掘起
  第三章 直复营销的创新
  21世纪:直复营销的时代
  电子商务—网络时代的革命
  电子化服务的商机
  网络创造美国经济奇迹
  直复营销将会超常规发展
  附录一 互联网时代的直复营销
  附录二 戴尔直销——网络新神话
  务实篇
  第四章 怎样开展直复营销
  第一步直复营销明确目标?
  第二步:战略选择
  第三步:策略选择
  附录:直复营销成功的要素
  个案:亚马逊书店
  第五章 直复营销的关键:数据库的建设
  数据库与数据库营销
  数据库营销产生的原因
  数据库营销的优越性
  数据库营销的运作程序
  名单的种类
  ……
  第六章 直复营销名录
  名录与名录产业
  名录的种类
  名录租赁
  名录细分
  第七章 形式之一:直接邮件广告
  直接邮件广告的定义
  直接邮件广告的功能
  直接邮件广告的内容
  直接邮件广告的民发送
  直接邮件广告的效果及实例
  直邮中的社会问题
  直接邮件广告中常犯的错误
  附录一:日本的直接邮购
  附录二:美国邮购业的创新
  附录三:直邮广告的2001年
  第八章 形式之二:目录营销
  什么是目录营销
  消费者的目录属性偏好
  目录的设计与制作
  目录营销的局限性
  第九章 形式之三:电话营销
  什么是电话营销
  电话营销的优势与局限
  电话营销的准备与电话访问过程
  如何管理与激励电话营销代表
  怎样培训电话营销人员
  树立电话营销的自信心
  附录一:战胜恐惧的自我测验
  附录二:树立自信心的自我测验
  附录三:发展自信心的自我检查
  附录四:约翰成功的电话销售
  附录五:电话营销的技巧
  第十章 形式之四:印刷媒介上的直接反应广告
  直接反应印刷媒介的优点与差异性
  影响印刷媒介广告成功的因素
  杂志—直接反应广告媒介之一
  报纸—直接反应广告媒介之二
  第十一章 形式之五:直接反应电视
  直接反应电视商务的特征
  直接反应电视的决策要素
  直接反应电视商务
  第十二章 形式之六:直接反应广播
  直接反应广播的局限与优势
  广播媒介在直复营销中的运用
  怎样设计直接反应广播广告
  直接反应广播广告决策
  第十三章 形式之七:网络营销
  网络营销的特点和渠道
  在线服务
  基于网页信息平台的直接反应
  电子直邮营销
  案例篇
  案例一:宝洁公司:多品牌管理大师
  案例二:安利公司:弯弯的直销路
  案例三:戴尔公司:直复营销神话
  案例四:戴尔公司在中国的直销策略
  案例五:马狮公司:完美的关系营销
  ……
  * 文章节选 *
  暂无相关介绍
  * 编辑推荐与评论 *
  直复营销,西方营销学家称之为“划时代的营销”,必将成为中国市场营销的主力军。为中国直销喝彩,与世界直销同步。《直复营销》及其所代表的营销观念和营销策略,被西方营销学家称为“划时代的营销”。在各种营销模式中,直复营销最初起源于美国。近年来,在发达国家和新兴工业化国家,这种营销模式日益显示出比传统营销方式更强大的生命力,受到前所未有的重视。由直复营销而创造的市场规模,正以十倍于其它零 售 业的速度向前发展。在美国,直复营销实现的销售额占整个零 售 业的60%。在欧盟和日本等亚洲地区,直复营销也占据了零 售 业的主导地位。
  * 作者介绍 *
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