书名：社会营销-提高生活质量的方法(第二版)
编号：263418
ISBN：9787802113121[十位:7802113121]
作者：科特勒
出版社：中央编译出版社
出版日期：2006年09月
页数：423
定价：58.00 元
参考重量：0.600Kg
-------------------------
图书情况：正版二手旧书，绝不影响正常阅读！
绝无缺页少页，发货前再次检查，请放心购买！
* 内容提要 *
《社会营销》第二版将新的理论和实践结合在了一起,它有可能成为一种标准,而我们可以依据这个标准为将来的社会变革项目奠定可靠的未来。
科特勒的营销团队造就了一本价值的、全面的教科书。其受营销和研究所支持的内容,为学生理解社会营销如何影响行为变革,提供了真实的案例。从经典案例到当今该领域的思考,本书对社会营销的理论和实践进行了全面地浓缩。通过清晰的语言和100多个实例,本书为社会营销的新手甚至专家提供了一幅蓝图,使之可以借以制定一份社会营销计划,以便将相关理论融入可行的项目当中。对任何在社会营销领域教学、研究和工作的人来说,这本精致的教科书都是一个重要的资源。
* 图书目录 *
译者序
前言
序言
致谢
第一篇认识社会营销
第1章社会营销的定义
第2章战略营销计划概述
第3章寻找成功的秘诀
第二篇社会营销环境分析
第4章确定调研目标和资源
第5章勘测内部与外部环境
第三篇选定目标受众与运动目标
第6章选择目标市场
第7章设定社会营销运动的目的与目标
第8章深人理解目标受众与竞争
第四篇开发社会营销战略
第9章产品:设计社会产品
第10章价格:管理行为变革的成本
第11章地点:将产品送达目标受众
第12章促销:创造信息
第13章促销:选择适当的媒介渠道
第五篇管理社会营销项目
第14章发展监测评估与计划
第15章设立预算并找到资金来源
第16章完成计划实施并维持目标行为方式
第17章有关伦理道德的决定
附录
作者简介
* 文章节选 *
**影响着我们所有人:**朋友、家人和**社区。多达3,
600万的人们正受着**和其病毒的折磨,其中2,000万已死于该病毒。
报道中的大多数(超过2,500万)的**病例存在于撒哈拉以南非洲地区。
这种性传播病毒在世界上以不可压倒之势增长着,这促使很多组织采取了各
种社会宣传活动,对人们进行安全性行为和**病毒防治的教育。这里我
们例举由瑞士、美国和南部非洲发起的全国性活动,以此为例来说明三种媒
介即群体、选择及个人渠道的运用。
瑞士:群体性媒介渠道的运用
背景
瑞士的防治**基金会与政府合作开展了一次史无前例的**防治
活动。这次活动以“STOPAIDS”(停止**)为主题,其中“STOP”中
的字母“O”是以一个粉色圆形安全套的形式出现。此次活动旨在宣传两条
**防治的黄金法则:一是在进行性行为的时候一定要用安全套;一是绝
对不要交换使用注射器。这个基金会将瑞士人作为一个整体,重点针对静脉
注射**的人,以及进行同性恋行为的男性和青少年。这一活动的目的在于
阻止最初的感染和降低**病毒的影响。除此之外,还意图通过此活动来
创造团结一致的氛围并且保持高度的道德标准。宣传面向每一个人,不论你
是不是**患者。
促销方式
为了强化这一信息,瑞士**防治基金会创制了自己的安全套品牌“
HotRubber”以及自己的分发渠道。这种安全套的销售量达到每月7.5万多个
。大众传媒活动包括印刷广告、电视、收音机、电影院和广告牌。其中广告
牌和宣传海报都采用法、德、意三种语言。在上面都有有简短的口号,例如
“安全套的保护,值得信赖”。广告牌分布在瑞士国内1,250个地点,由瑞
士三个主要电视广播网控制的电视广告在整个20世纪80年代都是免费进行播
放的。但是在20世纪90年代初,基金会在每种语言时段购买42分钟电视播放
时间,这就可以使全国72.6%的人能收看到。电影院的广告对15~20岁的人
群中的很大一部分有影响。这些广告既有趣又令人兴奋,以此来吸引大多数
观众的注意力。报纸和杂志中的印刷广告同样被使用,但是并不如上述形式
那么普遍。超过592篇新闻稿印刷出来,总共有2,300万份的发行量。体育
比赛同样也被用来作为一种宣传方式。尽管活动的内容随着时间在改变,但
是其口号和标志未变:“停止**”。
效果
瑞士**防治基金会据抽样调查结果估计,这一标志已经为90%的人
所认可。从1986年到1992年,安全套的销售量从700.6万个达到1,500万个
。在1990年,17—30岁偶尔进行性行为的人中大约有50%使用了安全套,而
这一数字在1987年时,只有8%;同时31~45岁问使用安全套的人也从1989
年的22%上升到1992年的52。这次活动的成功促使瑞士**防治基金会
和瑞士政府继续努力对国民进行教育,与不断增加的**病毒作斗争。
美国:选择性媒介渠道的使用
背景
在20世纪90年代晚期,一项题为“青少年拒绝**”的防治**传
播的倡议(PMI)在加利福尼亚萨克拉门托被提出来。这个运动旨在降低艾滋
病病毒在性行为频繁的青少年中的传播。PMI倡导安全套的使用,主要是针
对14~18岁之间性行为频繁却又不总是使用安全套的青少年。此活动重点放
在了15个邮递号码区域,在那里有着很高的青少年**患病率和怀孕率。
这个组群包含6,000—1,0000个青少年。
促销方式
PMI的这项活动着眼于青少年的未来,他们使用这样的口号:“你们的
未来充满梦想,千万不要断送它们”“携带和使用安全套吧,不只是我还有
我的朋友们”。这样的宣传口号通过收音机、广告牌、研讨会、远距离的节
目传输,以及电话信息的方式传播。所有的这些媒介渠道都会突出了“青少
年拒绝**”这一主题。长年的广播运动由2,000个30秒的插播组成,在
四个广受青少年欢迎的电台播放。无线电台估计说,这些插播节目能被7,0
00个青少年收听到,广告牌宣传和各式宣传材料被安置在很多高中学校、零
售市场、社会活动中心和市内公共汽车的两侧。这些材料描绘了有着各种不
道德背景的青少年。与此同时,PMI还制作了帽子、杯子、狗标签、文化衫
、一次性纹身和安全套的包装袋,所有这些产品上都标着“青少年拒绝艾滋
病”的字样。这种宣传物品在各种青少年聚集的场合分发,比如说音乐会上
。PMI为分成小组的青少年提供技术学习研讨会。每次演示都会持续六到七
个小时,包括讲演、讨论、角色扮演、录像带播放和一份行为协议。这份协
议包括研讨会的b业生将PMI的基本信条传达给至少三个朋友。最后,PMI推
出了一条自动电话信息服务热线(800一青少年)。通过它,青少年们可以了
解到HIV的情况以及其他信息,例如到哪里能可以得到免费的安全套。这条
信息热线也包括一个为父母提供的关于青少年间不安全性行为的地址簿。
效果
从1996年12月到1998后10月,PMI对这15个邮电号码区域内的青少年进
行了抽样调查,有1,400多个青少年接受了电话采访。结果表明接触到活动
的人的比例在这一时期有明显的增长。最后,超过一半的目标人群已经通过
至少一种媒介渠道接触到它们的主题口号。调查结果也指出,青少年接触的
渠道越多,他们在进行性行为时就越想使用安全套。在每一种传媒渠道中,
所宣传的安全套使用率都要增加26%。在这一年的活动期间,青少年在最后
一次性行为中使用安全套的比率增长了4.3%(从68.6%到72.9%)(这是通过
对不同性别、年龄、种族的青少年进行统计调整得出的结果)。
P294-296 书评
《社会营销》第二版将新的理论和实践结合在了一起,它有可能成为一
种标准,而我们可以依据这个标准为将来的社会变革项目奠定可靠的未来。
——威廉·A·史密斯教育促进学院副校长
科特勒的营销团队造就了一本有价值的、全面的教科书。其受营销和研
究所支持的内容,为学生理解社会营销如何影响行为变革,提供了真实的案
例。对任何在社会营销领域教学、研究和工作的人来说,这本精致的教科书
都是一个重要的资源。
——卡罗尔·A·布莱恩特南佛罗里达大学,佛罗里达预防研究中心
副主任
这大概是我所看过的,最全面、考虑最深入的社会营销学专著。它是开
发、实施和评估社会营销项目最重要的蓝图。
——斯科特·B·道宁亚特兰大美国癌症协会市场部和品牌开发部主
任
从经典案例到当今该领域的思考,本书对社会营销的理论和实践进行了
全面地浓缩。通过清晰的语言和100多个实例,本书为社会营销的新手甚至
专家提供了一幅蓝图,使之可以借以制定一份社会营销计划,以便将相关理
论融入可行的项目当中。
——瑞贝克·布鲁克斯市场开发、人际沟通和社会营销咨询师
本书将关键概念、案例研究以及实施社会营销项目的每个步骤,都整合
在了一起。世界银行的支持项目和所有的项目实施人,都从作者所提出的这
些概念和思想中获得收益。
——塞西莉亚·卡白尼露-维佐莎世界银行开发沟通和涉外事务副行
长
* 编辑推荐与评论 *
暂无相关介绍
* 作者介绍 *
暂无相关介绍
餐饮市场营销 陈云川 978 ...
国际市场营销学 甘碧群 97 ...
市场营销学 倪杰井绍平 97 ...
旅游市场营销学原理、方法、案 ...
营销策划原理与实务 董丛文 ...
市场营销学 常志有 9787 ...
服务营销 邱华 978703 ...
市场调查与预测 修订版 刘玉 ...
现代推销学 高职高专 韩伟 ...
社会营销提高生活质量的方法 ...
购满39元免运费，部分学校已免邮！ 查看详情
