书名:现代营销实务
编号:550286
ISBN:9787807670186[十位:7807670185]
作者:张振刚
出版社:山西经济出版社
出版日期:2008年08月
页数:322
定价:30.00 元
参考重量:0.484Kg
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* 内容提要 *
本书为现代营销实务,由张振刚主编,主要讲了三大部分内容:1.营销前期分析分为八章,2.实战营销策略分为九到十六章,3.典型行业营销分为十七章到十八章。通过些书你会对市场营销了如指掌。
* 图书目录 *
营销前期分析
第一章市场营销概述
1.1市场营销的涵义
1.2营销思想的发展
1.3营销的研究方法及内容结构
第二章市场机会分析
2.1营销环境分析
2.2消费者分析
2.3组织市场分析
2.4政府市场分析
第三章市场调研
3.1市场调研的概念
3.2调研类型与方法
3.3问卷设计
3.4调查结果分析
第四章营销及竞争战略
4.1营销战略概述
4.2业务分析及竞争战略规划
4.3营销组合的设计
4.4竞争者分析
4.5市场竞争战略
第五章目标市场战略
5.1市场细分
5.2目标市场选择
5.3市场定位
第六章产品与价格决策
6.1产品及产品组合
6.2产品生命周期策略
6.3价格策略
6.4渠道价格政策
第七章品牌管理
7.1品牌与品牌资产
7.2品牌设计与管理
7.3包装管理
第八章新产品开发
8.1产品创新
8.2新产品开发管理
8.3新产品扩散
实战营销策略
第九章渠道构建
9.1对分销渠道的选择
9.2对中间商的选择
9.3渠道关系分析与政策
第十章经销商管理
10.1经销商管理的基本内容
10.2串货管理
10.3渠道价格及其他问题的管理
第十一章终端管理
11.1终端分析及进入策略
11.2终端日常销售分析
11.3生动化营销
11.4终端维护
第十二章销售管理
12.1销售管理体系
12.2销售队伍的构建
12.3销售人员的培训
12.4销售人员的行动管理
12.5销售人员的激励
第十三章推销策略
13.1对推销的基本认识
13.2推销中的关键环节
13.3推销员的自我修炼
第十四章广告策略
14.1广告的基本概念
14.2广告媒体
14.3广告创意与文案
第十五章促销策略
15.1促销概念分析
15.2促销选择策略
15.3整合促销管理
第十六章公关策略
16.1公共关系的内容
16.2营销公关
16.3危机公关
典型行业营销
第十七章工业品营销
17.1二业品营销误区分析
17.2二业品营销的个性化策略
17.3大客户管理
第十八章服务营销
18.1服务营销概述
18.2服务营销设计
18.3体验营销
参考文献
……
* 文章节选 *
3.1市场调研的概念
3.1.1营销信息系统
企业必须建立能够运转良好的营销信息系统,这是参与市场竞争必不可少的基础。
营销信息系统的作用就是评估信息需求、搜集所需信息并及时传递给营销经理,以支持营销决策。
通常,营销信息是来自企业的内部报告、营销情报、营销调研及营销决策支持系统。
内部报告系统是营销者使用的最基本的信息系统,它由订单、销售额、价格、存货水平、应收付账款等数据组成。这些信息是最基本、最容易得到的,是事后资料。
市场情报是制定和调整市场营销计划的基础。本公司销售人员、分销渠道的中间商、外部提供者(如各专业市场调研公司)和公司信息中心专门收集的第二手资料等,构成营销情报的主要来源。
市场调研(Marketing Research)是运用科学的方法有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据。它是市场预测的基础,有助于发现经营和管理中存在的问题。各类营销管理者都需要依据营销调研数据来制定决策方案。 随着我国市场经济发展的逐年深入,市场营销学作为一门对大量社会实践工作颇有指导性价值的课程.已在各类高校的不同专业中普遍开设,对该学科由感兴趣到日益看重的学习者也越来越多。
进而就出现了一个问题,那些非营销专业的学习者能找到的教材,其内容基本还都属于市场营销学的基础理论部分,多数都偏重于对市场环境中诸多因素的分析,而对现实中最为需要的具体营销事务.则往往简单带过。如果是营销专业的学生,在这些理论常识之外.还可以通过对其他营销类课程的广泛学习。来弥补感性认识上的不足。而对大量非营销专业的学生而言,他们接触到的营销课程往往只有这一门,且课时还不会太多,在这种教材的导向下,便无异于只是学到一些教条化概念,等回到其本专业工作当中.在遇到营销问题的时候,依旧要从头再来。
笔者也是在多年教学过程中.逐渐觉察到了这一问题的突出和严重性。尽管可以在课堂上尽量补充些实用成分,但由于没有教材的辅助,知识便容易显得零碎、不成体系,最终仍难以收到理想效果。由此看来,非营销专业的学习者实在是太需要一本简明务实的教科书了。这样一本教科书,应能结合我国国情,理论联系实际,以较好的可操作性建议指导现实中的典型营销工作。不求高雅,只求实用;不求深奥,只求灵活。压缩理论诠释,强化实战导向,让各类专业背景下对营销感兴趣的学习者.在这里都能“一站购齐”。总之一句话,要能让这些有着不同专业背景的学习者,在短时间内便练好足以出门格斗的拳脚.而不仅仅是纸上谈兵。
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